品質管理

　近年、物流のグローバル化が顕著となり、企業にとっては国際化の流れに沿って自社組織の中に国際化に対応できる仕組みを作ることが必要不可欠となってまいりました。

　当社では、その仕組みは「継続的に改善」され、ひいては「お客様に満足を提供できる」サービスであることが最重要との認識から、国際的な品質マネジメント規格でもあるISO9001の認証を取得いたしました。

　認証登録の範囲は、本社、支店、営業所の全事業所の１１ヶ所と海運貨物取扱(プラント輸送含む)、通関、国際複合一貫輸送(NVOCC)など、国際物流にかかわる業務に加え、倉庫、物流加工、国外配送の各業務の他、契約受注、購買の基本的な業務全般にわたっています。

　当社は、ISO取得を機に、更なる体質強化とお客様のため、永続的な品質改善に取り組んで参ります。

審査規格

適用事業所

登録範囲

取得更新

　認定事業者制度（AEO；Authorized Economic Operator）とは、貨物のセキュリティ管理とコンプライアンス体制が特に優れた事業者を財務省・税関が認定・承認するものであり、AEO事業者は、その業務における信用度の向上に加え、関税法上の税関手続きの優遇措置を受けることができ、業務の効率化と推進が一層可能となります。

　まず当社は、2017年12月に神戸税関から「認定通関業者」に認定されており、通関手続の特例措置を受けることが可能となり、申告官署の自由化等を活用して、事務の効率化及びコストの削減等を図っています。

　さらに、2024年9月には神戸税関から「特定保税承認者」を承認され、保税蔵置場に関する税関手続き上の優遇措置を享受することになります。

　近年の物流ニーズの多様化・高度化が進む中に合って、サプライチェ－ンの中核をなす貨物の「保管」と「通関」の双方においてAEO事業者となった今、総合国際物流のリーディングオルガナイザーとしてAEOブランドに相応しいより信頼される高品質の業務をもって顧客サービスに努めることとします。